Вакансии
- Работа с жалобами и обращениями клиентов;
- Активное участие во внутриклубных и сетевых мероприятиях Компании, направленных на формирование лояльности клиентов
- Обеспечение высокого уровня сервиса клиентам клуба;
- Активное привлечение новых клиентов;
- Ведение документооборота и отчетности;
- Выполнение личного и коллективного плана продаж;
- Сервисное сопровождение постоянных клиентов;
- Дежурство в детском клубе
- Участие в проведение детских праздников и клубных мероприятий
- Проведение развивающих, обучающих, специальных-корригирующих программ для детей от 1.4 до 12 лет
- Организация досуга детей в детской комнате
- Проведение групповых занятий;
- Проведение персональных тренировок;
- Проведение ознакомительных инструктажей по групповым программам;
- Активное участие во внутреннем обучении компании;
- Участие во внутренних спортивных мероприятиях клуба
- Проведение аква программ для взрослых и детей
- Дежурство в зоне бассейна
- Проведение групповых занятий в бассейне
- Проведение персональных тренировок по плаванию
- Проведение первичного инструктажа для клиентов клуба;
- Выполнение плана по проведению персональных тренировок.
- Составление и ведение персонального календаря тренировок клиентов;
- Проведение персональных тренировок;
- Дежурство в тренажерном зале;
- Продвижение дополнительных услуг клуба
- Ведение документации и отчетности
- Взаимодействие с подразделениями клуба
- Решение конфликтных ситуаций
- Прием и распределение входящих телефонных звонков
- Встреча Гостей и Членов клуба, регистрация в клубной программе
- Бронирование услуг для клиентов клуба
- Консультирование Членов клуба о дополнительных услугах